Termini e condizioni

Veuillez prendre quelques minutes pour lire les conditions générales d’utilisation du site internet et les conditions générales de vente de Cactus B.V (« Pure-Extract-Cbd » ou « nous ») (« CGV »). Les présentes conditions générales contiennent des informations importantes vous concernant en tant qu’utilisateur de notre site internet et en tant qu’acheteur de nos produits, et s’appliquent à tous les produits utilisés ou achetés sur notre site internet. Ce site internet et tous les services qui y sont liés sont expressément soumis à l’acceptation des présentes conditions générales de vente. En utilisant notre site internet, en achetant des produits ou en souscrivant à l’un de nos services, vous acceptez automatiquement les présentes conditions générales, y compris toute modification future rendue disponible par publication sur notre site internet ou notifiée de toute autre manière. Pure-Extract-Cbd offre exclusivement l’accès à ce site internet et à ses produits et services sur la base de votre acceptation des CGV. Si vous n’approuvez pas les CGV, vous n’avez pas le droit d’utiliser notre site internet ou nos services, ou d’acquérir nos produits. Toutes contradictions dans l’interprétation de ces CGV ne peut être utilisée contre Pure-Extract-Cbd.

1. Applicabilità delle Condizioni Generali di Vendita (CGV)

1. I presenti Termini e condizioni (T&C) si applicano all'uso del sito Web di Pure-Extract-Cbd (pure-extract-cbd.com e tutti i sottodomini associati: "Sito Web") e a tutti i prodotti, le offerte, le consegne e i servizi di Pure-Extract-Cbd, nonché a qualsiasi altro accordo stipulato con o per conto di Pure-Extract-Cbd, salvo diversamente concordato per iscritto.

2. Utilizzando il Sito Web e ordinando prodotti o abbonandosi a servizi tramite il Sito Web, il cliente ("Cliente" o "Lei") dà automaticamente il consenso a Pure-Extract-Cbd alla versione più recente dei presenti T&C.

3. Tutti i contenuti pubblicati sul sito Web di Pure-Extract-Cbd (compresi loghi, marchi, diritti d'autore, ecc.) sono proprietà intellettuale di Pure-Extract-Cbd e, senza l'espressa autorizzazione preventiva di Pure-Extract-Cbd, non possono essere distribuiti, modificati o utilizzati in alcun modo.

4. Utilizzando il sito Web e accettando i presenti T&C, l'utente dichiara di essere maggiorenne nel proprio paese di residenza e che l'acquisto e l'utilizzo dei nostri prodotti o servizi sono legali nel proprio luogo di residenza o nella destinazione prevista. È responsabilità esclusiva del cliente assicurarsi che questo requisito sia soddisfatto e Pure-Extract-Cbd non si assume alcuna responsabilità al riguardo.

5. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la stipula di un contratto o la fornitura di servizi in qualsiasi momento, senza indicarne i motivi.

2. Informazioni generali e prodotti e servizi offerti

1. Tutte le informazioni contenute nel sito web o in altri documenti redatti da Pure-Extract-Cbd sono state preparate con la massima cura possibile. Tuttavia, Pure-Extract-Cbd non può garantire che tutte queste informazioni siano corrette, complete e/o aggiornate. Pure-Extract-Cbd si riserva il diritto di modificare qualsiasi informazione presente sul sito o in altro materiale scritto senza preavviso. L'utente conferma che è sua responsabilità controllare tutte le informazioni per verificare eventuali modifiche.

2. Tutte le informazioni fornite da Pure-Extract-Cbd sul suo sito web, o in altro modo, sui nostri prodotti e servizi sono intese solo a scopo informativo generale e non intendono rappresentare conoscenze o consigli medici. Qualsiasi decisione presa dal cliente in merito all'uso dei nostri prodotti e servizi sulla base delle informazioni fornite da Pure-Extract-Cbd è responsabilità personale del cliente e a suo rischio.

3. Pure-Extract-Cbd si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza alcuna responsabilità nei confronti dei propri clienti o di terzi, di modificare i prodotti e i servizi forniti e di ritirare prodotti e servizi dalla propria gamma.

4. Pure-Extract-Cbd può di tanto in tanto pubblicare sul proprio sito web offerte speciali relative ai propri prodotti e servizi. Ci riserviamo il diritto di modificare, limitare o ritirare tali offerte a nostra esclusiva discrezione.

5. Inoltre, ci riserviamo il diritto, ma non l'obbligo, a nostro giudizio e senza indicarne i motivi, di limitare o interrompere in qualsiasi momento la vendita di prodotti o la fornitura di servizi a un singolo cliente, a terzi, o in paesi o giurisdizioni regionali.

6. Non possiamo garantire che il nostro Internet e i nostri servizi funzionino senza interruzioni o errori. In caso di guasti o interruzioni, Pure-Extract-Cbd contatterà il cliente per individuare una soluzione adeguata.

3. Registrazione, account utente e dati personali

Tutti i dati personali dei clienti vengono elaborati e protetti da Pure-Extract-Cbd come descritto nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati. La dichiarazione sulla protezione dei dati è parte integrante delle nostre CGC. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra politica di protezione dei dati.

4. Redazione del contratto sul sito web

1. L'offerta di prodotti sul sito non può essere considerata come un impegno da parte di Pure-Extract-Cbd a concludere un contratto di vendita. Poiché i prodotti non sono necessariamente sempre disponibili in magazzino, il cliente non può concludere immediatamente un contratto di acquisto effettuando un ordine.

2. Con la conferma dell'ordine, l'ordine diventa vincolante e lo rimane per un periodo di 7 giorni lavorativi. La semplice conferma della ricezione dell'ordine da parte di Pure-Extract-Cbd non costituisce la conclusione di un contratto.

3. Sebbene ci sforziamo di garantire che tutte le informazioni e le specifiche presenti sul nostro sito web o in altri materiali scritti siano accurate, possono verificarsi errori e omissioni. Ci riserviamo il diritto di correggerli come riteniamo opportuno e di aggiornare o annullare qualsiasi ordine che sia o possa essere influenzato da tali correzioni.

4. Un accordo viene stipulato tra Pure-Extract-Cbd e l'utente non appena i prodotti ordinati vengono inviati. Pure-Extract-Cbd si riserva il diritto di rifiutare di stipulare un accordo in tutto o in parte senza fornire motivazioni.

5. In caso di cancellazione, restrizione o sospensione dell'ordine di un cliente, Pure-Extract-Cbd compirà ogni ragionevole sforzo per contattare il cliente per spiegare la situazione.

5. Prezzi e condizioni di pagamento

1. Tutti i prezzi indicati da Pure-Extract-Cbd sul suo sito web e in altro materiale scritto includono l'IVA di legge. Tutti i costi inclusi nel prezzo sono chiaramente indicati. Eventuali costi aggiuntivi saranno indicati separatamente e dovranno essere pagati dal cliente.

2. Les produits sont envoyés par Cactus BV, basée à Breda, Pays-Bas. Les droits de douane, taxes d’importation, et frais sont à la charge du client. Pure-Extract-Cbd n’a aucune influence sur ces coûts supplémentaires et n’est pas en mesure de donner des informations sur ces coûts. Pour plus d’informations, veuillez contacter les autorités douanières de votre pays de destination.

3. Il prezzo di acquisto deve essere pagato in anticipo dal cliente e sarà dovuto alla conclusione del contratto. I prodotti non saranno consegnati al cliente fino al ricevimento dell'intero prezzo di acquisto. In caso di ritardo nel pagamento, Pure-Extract-Cbd si riserva il diritto di risolvere immediatamente il contratto.

4. I metodi di pagamento accettati sono specificati sul sito. Ci riserviamo il diritto di modificare tali metodi in qualsiasi momento a nostra esclusiva discrezione.

6. Consegna

1. In genere, i prodotti vengono consegnati all'indirizzo di consegna indicato al momento dell'ordine entro 2-8 giorni lavorativi, a condizione che i prodotti in questione siano disponibili. Per la consegna in alcuni Paesi, potrebbero essere applicati tempi di consegna più lunghi; si prega di consultare il nostro sito web per ulteriori informazioni. Tutti i termini di consegna non sono legalmente vincolanti e la mancata osservanza di tali termini non dà diritto al recesso dal contratto.

2. Se la consegna da parte di Pure-Extract-Cbd è in ritardo, dovete prima concederci un periodo supplementare di almeno 20 giorni lavorativi durante i quali possiamo ancora eseguire il contratto prima che possiate risolverlo. In caso di risoluzione del contratto, Pure-Extract-Cbd non rimborserà più del prezzo di acquisto. È esclusa qualsiasi responsabilità di risarcimento in caso di consegna ritardata o mancata.

3. Il cliente deve accettare consegne parziali se, ad esempio, una parte dei prodotti ordinati non è più disponibile o può essere consegnata solo in un secondo momento.

4. Il luogo di adempimento è il luogo in cui i prodotti vengono consegnati da Pure-Extract-Cbd al servizio postale olandese (o a un'altra società di trasporti). Il beneficio e il rischio passano al cliente al momento della spedizione dei prodotti. Pure-Extract-Cbd è responsabile della perdita o del danneggiamento dei prodotti durante il trasporto.

7. Garanzia e diritto di recesso

1. Pure-Extract-Cbd è responsabile dei difetti dei prodotti acquistati in conformità alle disposizioni del Codice delle obbligazioni olandese (CO). Il cliente è tenuto a ispezionare i prodotti immediatamente dopo il ricevimento e a informare Pure-Extract-Cbd per iscritto di eventuali difetti entro 7 giorni, altrimenti i prodotti si considereranno approvati. Anche i difetti nascosti devono essere segnalati per iscritto a Pure-Extract-Cbd entro 7 giorni dalla scoperta.

2. Tutti i prodotti Pure-Extract-Cbd si basano su prodotti naturali e sono soggetti a variazioni naturali. In caso di differenze (di colore, odore, sapore, ecc.), decliniamo ogni responsabilità.

3. Tutti i prodotti sono offerti così come sono. Immagini, informazioni o descrizioni diverse dei prodotti presenti sul sito web o in altri documenti redatti da Pure-Extract-Cbd non possono essere considerate una garanzia di particolari caratteristiche.

4. Les produits défectueux doivent être retournés à Cactus bv pour inspection, à l’adresse Konijnenberg 137, 4825 BC Breda, Pays-Bas. Pure-Extract-Cbd est en droit de fournir des produits de remplacement ou de rembourser le prix d’achat. En cas de remboursement du prix d’achat, les taxes d’importation ne seront pas remboursées. Pure-Extract-Cbd l n’est pas responsable des pertes subies par le client en raison de produits défectueux. Conformément à l’article 210 alinéa 1 du Code des obligations (CO), les droits à garantie sont soumis à un délai de deux ans.

5. Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous avez le droit de retourner les produits à Cactus BV dans les 14 jours suivant la réception des produits. Veuillez prendre contact dans les temps avec le service clientèle. Dans la mesure du possible, les produits doivent être retournés scellés, non ouverts, inutilisés, non endommagés et dans leur emballage d’origine. Dès que nous aurons reçu les produits retournés et que les conditions de retour seront remplies, le prix d’achat vous sera remboursé ; les frais de retour ne seront pas remboursés.

8. Esclusione di responsabilità

1. Dans la mesure où la loi le permet, toute responsabilité de Cactus bv ou d’une autre société affiliée à Cactus bv est exclue en cas de dommages ou de préjudices subis par le client dans le cadre de la conclusion du contrat de vente ou de l’utilisation des produits et services Cactus bv

2. Il cliente accetta che l'uso dei prodotti e dei servizi offerti da Pure-Extract-Cbd è a suo rischio e pericolo.

9. Servizi al cliente

In caso di domande, commenti o reclami sui nostri prodotti e servizi, si prega di contattare il nostro servizio clienti per telefono o via e-mail (i dettagli di contatto sono riportati sul sito web). Pure-Extract-Cbd farà ogni ragionevole sforzo per contattarvi entro 3 giorni lavorativi.

10. Modifiche alle condizioni generali di vendita (CGV)

Ci riserviamo il diritto di modificare o integrare le CGV in qualsiasi momento e senza preavviso. La versione più recente delle CGV sarà pubblicata sul nostro sito web o altrimenti notificata all'utente.

11. Disposizioni finali

1. L'eventuale inefficacia totale o parziale di una disposizione delle presenti CGV non pregiudica la validità delle altre disposizioni. La disposizione inefficace sarà sostituita da una disposizione che corrisponde il più possibile all'intenzione originaria delle parti.

2. L'accordo tra Pure-Extract-Cbd , il cliente e le presenti CGV sarà disciplinato esclusivamente dal diritto sostanziale olandese, con esclusione delle norme sul conflitto di leggi. È espressamente esclusa l'applicabilità della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni (CISG).

3. Qualsiasi controversia derivante da o in relazione al contratto tra Pure-Extract-Cbd , il cliente e le presenti CGV (compresa la valida accettazione delle stesse) sarà esclusivamente soggetta alla giurisdizione del tribunale della sede di Pure-Extract-Cbd.

12. Contatto

Le site internet est exploité par Cactus BV , Konijnenberg 137, 4825 BC Breda, Pays-Bas. En cas de questions concernant le site et son contenu, veuillez contacter notre service clientèle par écrit ou par email (coordonnées sur le site).